CE QUE NOUS FAISONS
MySmark met à votre disposition des technologies et instruments pour mesurer et améliorer votre customer experience.
Pour ce faire, MySmark a développé MySmark Toolbox, un ensemble d'instruments et de solutions pour votre customer experience management, tels que la technologie Combi-Action ou la Brand/Destination Personality.
NOS SERVICES
RECHERCHES
Grâce à ses recherches sur la personnalité d'une marque ou d'une destination, MySmark vous permet de connecter l'image et l'identité de votre marque ou destination et ainsi d'améliorer vos relations avec vos clients et de mesurer leur degré d'engagement.
Identité de la marque / destination
Image de la marque / destination
Personnalité de la marque / destination
CEM TOOLBOX
MySmark Toolbox fournit des solutions innovantes en matière de customer experience permettant à chaque entreprise d'augmenter la satisfaction et l'engagement de ses clients ainsi que d'améliorer leur taux de conversion.
Nous vous offrons une gamme de solutions innovantes pour créer de nouvelles interactions avec chaque client permettant ainsi de mieux le suivre et le comprendre durant tout son processus d'achat.
MySmark Toolbox vous aide à :
Créer des enquêtes personnalisées
Segmenter votre audience
Délivrer des expériences personnalisées
et proposer des recommendations filtrées
LA TECHNOLOGIE COMBI-ACTION
Ne soyez pas timides, essayez-le !
Utilisez le bouton pour explorer MySmark.com
Avez-vous déjà voulu réaliser deux actions avec un seul click ?
Notre technologie combi-action permet d'effectuer deux actions en un seul click et ainsi d'obtenir des informations plus riches sur les préférences et les attentes de chaque utilisateur.
Analyse affective et cognitive des principales actions
(abonnement, réservation, ajout au panier, etc.)
Enrichir le profil du consommateur
