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Qu’est-ce que la personnalité d’une marque ou d’une destination ?

La personnalité d’une marque ou d’une destination peut être l’une des clés principales pour lier les consommateurs avec les marques ou les destinations. La personnalité d’une marque Tout a commencé à la fin des années 1970. A cette époque, les agences de publicité ont réalisé que, dû à l’abondance de produits similaires, il était de plus en plus difficile de différentier les marques sur base de leur performance. Cela a eu pour effet d’augmenter le besoin d’identifier les marques et leurs produits non seulement eu moyen de leurs caractéristiques physiques, mais également au travers d’autres attributs. La personnalité d’une marque est, en réalité, une partie de l’image de cette marque qui comprend tous les attributs d’un produit immatériel. Dans sa ...

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La valeur de la personnalisation

Lorsqu’il s’agit d’augmenter les performances générales d’une entreprise, la valeur de la personnalisation n’est que très rarement reconnue. Simplement parce que son impact n’est pas toujours directement apparent. 

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