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La personalità del cliente interno è al centro di un nuovo progetto sulle risorse umane di Orange1

Lo studio della personalità dei dipendenti è al centro dell’analisi condotta dalle Risorse Umane di Orange1 – azienda veneta leader nel settore elettromeccanico – in collaborazione con B-sm@rk. Orange1 vuole essere all’avanguardia non solo per i suoi clienti internazionali ma anche per i suoi clienti interni. Il gruppo capitanato da Armando Donazzan infatti ha iniziato ad utilizzare l’approccio Human e Brand Personality messo a punto da B-sm@rk in ambito Risorse Umane. La raccolta di questi dati ha già permesso di individuare diversi importanti aspetti legati alla percezione interna della visione e del futuro aziendale, alla risposta dei principali reparti e funzioni su alcuni nuovi progetti del gruppo, alla vicinanza di ciascuno con il concetto di personalita’ del brand Orange1. Al ...

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Personalità del brand – Quali tratti della personalità umana vedi nel tuo brand preferito?

Quando pensi a te stesso, come descriveresti la tua personalità? Socievole, allegro e avventuroso? O forse l’esatto opposto? Ora prova a pensare al tuo brand preferito. Puoi riscontrare alcuni attributi della tua personalità nella sua immagine e identitá? Consiste proprio in questo il concetto di personalitá del brand. Ogni brand è contraddistinto da quella che nel marketing viene definita l’immagine percepita dal cliente. È il valore funzionale ed emozionale del brand o del prodotto, ed è proprio il fattore per cui un potenziale cliente potrebbe decidere di seguire o meno il brand, con tutte le conseguenze che ne derivano a livello commerciale. L’immagine del brand, per lo piú, riflette dunque la personalitá attuale o ideale del cliente. Cosí un brand ...

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