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DESTINATION PERSONALITY: IN VISITA AL MUSE – NEW INSIGHTS!

Il nostro team di giovani ricercatori è partito alla volta di Trento in un caldo weekend di metà Agosto per scoprire quale fosse la personalità di uno dei musei più innovativi d’Italia: il MUSE – Museo delle Scienze. Circa 500 visitatori del museo hanno avuto l’opportunità di poter partecipare alla nostra ricerca e, con curiosità e disponibilità, si sono impegnati per costruire il profilo caratteriale di MUSE. La nostra impresa è partita da questa domanda: Se il MUSE fosse una persona? Lo vedreste come un tipo semplice e ordinario o come un soggetto unico ed eccitante? E cosa ne pensate di un romanticone? O di una persona energica, attiva, dinamica? E se invece si presentasse come rustico e audace? Già ...

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Ricerca food travel e Destination Personality in Lombardia Orientale

Recentemente, come descritto nel nostro articolo di qualche mese fa (che puoi trovare qui), b-sm@rk insieme all’Università degli studi di Bergamo ha sviluppato una ricerca focalizzata sul “food travel” coinvolgendo quattro province della Lombardia orientale all’interno del progetto European Regions of Gastronomy del 2017. Il progetto di ricerca è mirato ad analizzare la percezione dei residenti, dei turisti italiani e internazionali riguardo a questa regione delimitata dalle province di Bergamo, Brescia, Cremona e Mantova. In particolare si va ad analizzare come l’integrazione tra cultura e gastronomia di una località possa rappresentare un motore per il turismo di quella data regione. La prima parte della ricerca è focalizzata a capire la motivazione che spinge i turisti a visitare la Lombardia Orientale. ...

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Destination Personality: in visita al MUSE – Museo delle Scienze

E se il MUSE fosse una persona? Lo vedreste più come un tipo semplice e ordinario o più come uno unico ed eccitante? E cosa ne pensate di un romanticone? O di una persona energica, attiva, dinamica? E se invece si presentasse come rustico e audace? Fantasticherie, penserete! Invece, siamo qui, grazie ad una collaborazione tra il MUSE e b-sm@rk, azienda italo-irlandese pioniera in questo campo di ricerca, a presentarvi in esclusiva un progetto unico ed originale: Destination Personality in visita al MUSE! Destination Personality, ovvero la personalità di una destinazione, è un concetto innovativo che offre la possibilità di misurare i tratti tipici della personalità umana che un visitatore tende a percepire e ad attribuire ad una specifica destinazione ...

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La personalità del cliente interno è al centro di un nuovo progetto sulle risorse umane di Orange1

Lo studio della personalità dei dipendenti è al centro dell’analisi condotta dalle Risorse Umane di Orange1 – azienda veneta leader nel settore elettromeccanico – in collaborazione con B-sm@rk. Orange1 vuole essere all’avanguardia non solo per i suoi clienti internazionali ma anche per i suoi clienti interni. Il gruppo capitanato da Armando Donazzan infatti ha iniziato ad utilizzare l’approccio Human e Brand Personality messo a punto da B-sm@rk in ambito Risorse Umane. La raccolta di questi dati ha già permesso di individuare diversi importanti aspetti legati alla percezione interna della visione e del futuro aziendale, alla risposta dei principali reparti e funzioni su alcuni nuovi progetti del gruppo, alla vicinanza di ciascuno con il concetto di personalita’ del brand Orange1. Al ...

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Parte un nuovo progetto #DestinationPersonality: focus sul turismo cinese

La Cina è il più grande mercato turistico in termini di spese nei mercati esteri. Le destinazioni europee infatti hanno rafforzato le loro posizioni verso questa direzione attraendo circa 10 milioni di visitatori nel 2016, circa l’11 % del totale dei turisti cinesi nel mondo. In quest’ottica il 2018 è stato per l’appunto dichiarato l’anno del turismo Cina – Europa come annunciato dal Presidente della Commissione Europea Jean Claude Juncker. Per tutto il 2018, un livello di attenzione verrà posto sull’ importanza crescente verso il mercato cinese che vede un cambio delle preferenze e dei comportamenti del suo turista. European Travel Commission (ETC) guarda avanti per la cooperazione con la Commissione Europea e altri stakeholders del turismo in Europa per ...

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Personalità del brand – Quali tratti della personalità umana vedi nel tuo brand preferito?

Quando pensi a te stesso, come descriveresti la tua personalità? Socievole, allegro e avventuroso? O forse l’esatto opposto? Ora prova a pensare al tuo brand preferito. Puoi riscontrare alcuni attributi della tua personalità nella sua immagine e identitá? Consiste proprio in questo il concetto di personalitá del brand. Ogni brand è contraddistinto da quella che nel marketing viene definita l’immagine percepita dal cliente. È il valore funzionale ed emozionale del brand o del prodotto, ed è proprio il fattore per cui un potenziale cliente potrebbe decidere di seguire o meno il brand, con tutte le conseguenze che ne derivano a livello commerciale. L’immagine del brand, per lo piú, riflette dunque la personalitá attuale o ideale del cliente. Cosí un brand ...

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Al via una nuova ricerca di #DestinationPersonality sulle isole di Venezia

Venezia, con il suo fascino regale, da sempre attrae turisti da tutto il mondo per visitarne le sue bellezze e per vivere un’esperienza unica nel suo genere. Così sono decine di milioni le persone che ogni anno arrivano nella laguna veneziana, nobile dimora di Venezia, ma non sua esclusiva. Se la città del leone alato, simbolo di Venezia, è la “regina” della laguna, si può dire che vi sono molte damigelle di corte, altrettanto affascinanti, che l’accompagnano: queste sono le Isole di Venezia. La laguna veneziana infatti è costellata di isole, più o meno grandi, intrise di storia e cultura, ma che talvolta non sono valorizzate come meriterebbero. Ogni isola ha caratteristiche particolari: dalla “genuina” Pellestrina all’”elegante” Lido di Venezia, ...

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Destination Personality Ireland: una ricerca innovativa nuova frontiera per il marketing delle destinazioni

Qualche mese fa abbiamo annunciato in questo blog un nuovo progetto di ricerca in collaborazione con Tourism Ireland, l’Ente per il turismo Irlandese, dal titolo Destination Personality Ireland. E’ ora un buon momento di fare un approfondimento sulla metodologia e gli aspetti innovativi della ricerca. Di che progetto di ricerca stiamo parlando? L’obiettivo principale della ricerca e’ stato la misurazione di una serie di dati circa la percezione del turista Italiano della destinazione Irlanda, prima e dopo la visita e l’esperienza. Per raggiungere questo abbiamo adottato una metodologia trans-disciplinare a cavallo tra marketing, economia, e studi psicologici. La ricerca e’ stata svolta nel periodo giugno-agosto 2016. Abbiamo orchestrato una logistica e una serie di collaborazioni con aeroporti e industria del turismo ...

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