Parte un nuovo progetto #DestinationPersonality: focus sul turismo cinese
La Cina è il più grande mercato turistico in termini di spese nei mercati esteri. Le destinazioni europee infatti hanno rafforzato le loro posizioni verso questa direzione attraendo circa 10 milioni di visitatori nel 2016, circa l’11 % del totale dei turisti cinesi nel mondo. In quest’ottica il 2018 è stato per l’appunto dichiarato l’anno del turismo Cina – Europa come annunciato dal Presidente della Commissione Europea Jean Claude Juncker. Per tutto il 2018, un livello di attenzione verrà posto sull’ importanza crescente verso il mercato cinese che vede un cambio delle preferenze e dei comportamenti del suo turista. European Travel Commission (ETC) guarda avanti per la cooperazione con la Commissione Europea e altri stakeholders del turismo in Europa per ...
Personalità del brand – Quali tratti della personalità umana vedi nel tuo brand preferito?
Quando pensi a te stesso, come descriveresti la tua personalità? Socievole, allegro e avventuroso? O forse l’esatto opposto? Ora prova a pensare al tuo brand preferito. Puoi riscontrare alcuni attributi della tua personalità nella sua immagine e identitá? Consiste proprio in questo il concetto di personalitá del brand. Ogni brand è contraddistinto da quella che nel marketing viene definita l’immagine percepita dal cliente. È il valore funzionale ed emozionale del brand o del prodotto, ed è proprio il fattore per cui un potenziale cliente potrebbe decidere di seguire o meno il brand, con tutte le conseguenze che ne derivano a livello commerciale. L’immagine del brand, per lo piú, riflette dunque la personalitá attuale o ideale del cliente. Cosí un brand ...
Brand e destination personality nella customer experience di Peggy Guggenheim Collection
Nella cornice storica del sestiere di Dorsoduro, a Venezia, si affaccia, sul Canal Grande, Palazzo Venier dei Leoni sede della Collezione Peggy Guggenheim, collezione privata di arte moderna e contemporanea che ha preso il nome dalla celebre mecenate americana. La Collezione Peggy Guggenheim e’ uno dei brand di arte e cultura piu’ riconosciuti in Italia e nel mondo, grazie anche alla innovazione delle esperienze offerte ai suoi numerosissimi visitatori. A marzo, un nuovo progetto prenderà il via proprio in questa direzione, in collaborazione con Università Ca’ Foscari di Venezia, Dipartimento di Economia, e B-sm@rk, societa’ italo-irlandese con base a Dublino, con lo scopo di avviare un processo di rilevazione della soddisfazione dei visitatori del museo veneziano. Si tratta di una innovativa attività di ...
Sviluppare una Connessione Emozionale con il Consumatore
La creazione di relazioni durevoli e significative con il consumatore si basa principalmente sullo sviluppo di una forte connessione emozionale tra il brand e il suo pubblico: questo legame è in grado di incrementare notevolmente sia la fedeltà dei clienti e che il volume delle vendite. 0