Brand e destination personality nella customer experience di Peggy Guggenheim Collection

Nella cornice storica del sestiere di Dorsoduro, a Venezia, si affaccia, sul Canal Grande, Palazzo Venier dei Leoni sede della Collezione Peggy Guggenheim, collezione privata di arte moderna e contemporanea che ha preso il nome dalla celebre mecenate americana. La Collezione Peggy Guggenheim e’ uno dei brand di arte e cultura piu’ riconosciuti in Italia e nel mondo, grazie anche alla innovazione delle esperienze offerte ai suoi numerosissimi visitatori. A marzo, un nuovo progetto prenderà  il via proprio in questa direzione, in collaborazione con Università Ca’ Foscari di Venezia, Dipartimento di Economia, e B-sm@rk, societa’  italo-irlandese con base a Dublino, con lo scopo di avviare un processo di rilevazione della soddisfazione dei visitatori del museo veneziano. Si tratta di una innovativa attività di ...